Der Kauf der Sevolution-Lizenzen erfolgt über Paddle als Merchant of Record - Paddle ist Dein Vertragspartner und wickelt auch Widerruf und Erstattungen ab. Für Verbraucher in der EU gilt:
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du Paddle (Paddle.com Market Ltd., Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, E-Mail: help@paddle.com) oder uns (Karma Holding GmbH, Veerßer Str. 64, 29525 Uelzen, E-Mail: kontakt@sevolution.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden alle geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, über dasselbe Zahlungsmittel erstattet, das Du beim Kauf eingesetzt hast.
Sevolution-Lizenzen sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (sofortige Anzeige des Lizenzschlüssels), und Du Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
Unabhängig davon zeigt sich Paddle bei Problemen mit dem Kauf in der Regel kulant - melde Dich einfach unter kontakt@sevolution.app, wir helfen beim Kontakt.